PODER LEGISLATIVO DE SERRA DO SALITRE FORMALIZA RECLAMAÇÕES CONTRA AGENCIA DO BANCO DO BRASIL LOCA
- Serra do Salitre Agora
- 27 de jan. de 2017
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A forma com que a Agencia do Banco do Brasil de Serra do Salitre vem prestando seus serviços a população serralitrense, nestes últimos seis meses virou um verdadeiro caos , objeto de inúmeras e permanentes reclamações de toda a população.
Ainda, após arrombamento da Agencia com explosão de caixas eletrônicos há vários meses atrás o atendimento piorou extremamente, porque lamentavelmente até hoje o problema não foi sanado, ficando a população desprovida dos serviços de caixa eletrônicos no que tange a depósitos e saques ,gerando grande desgaste e dificuldade para seus clientes e ainda aumentando as filas e a demora insuportável nos atendimentos.
A permanente insatisfação da população chegou a diversos órgãos além da própria Agencia, sempre num pedido urgente de providencias para imediata solução destes problemas que a população não suporta mais.
O Poder Legislativo Municipal por seu presidente, apresentou disposição em levar o conhecimento destes problemas aos órgãos competentes para resolve-los,antes porém já protocolou documentação formalizada junto a gerencia da Agencia do Banco do Brasil onde expressa a insatisfação popular pelo precário atendimento destacando diversos tipos de problemas em que a população vem passando na agencia, tais como; tempo de atendimento dentro da agência do Banco do Brasil, falta de caixa eletrônico para os serviços de saques e depósitos, etc.
Na reclamação junto a Agencia o Presidente do Legislativo de Serra do Salitre salientou ainda que o Código de Posturas do Município,Lei 791, de 10 de outubro de 2013, no Capitulo IV, art.225 e 227, veda este tipo de postura pelo banco e ainda alerta a Agencia do Bando do Brasil em Serrado do Salitre para a qual foi encaminhada o documento que o descumprimento a qualquer dispositivo desta Lei poderá constituir infração a norma de defesa do consumidor e sujeitará o infrator a multa,suspensão temporária da atividade entre outros.
A reclamação oficializada pelo Legislativo foi recebida pela Gerente Geral da Agencia em Serra do Salitre Sandra Ferreira, no último dia 24 de janeiro conforme consta.
A imprensa serralitrense vai acompanhar o desenrolar destes fatos no sentido de informar a população todo andamento. Continuaremos focados.
Câmara Municipal de Serra do Salitre - MG
